2020国家公务员面试税务系统模拟题第一套

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 　　2020国家公务员面试税务系统模拟题(考官版)第一套

　　一、请根据漫画拟两个标题，并就其中一个结合社会现象进行阐述。

　　二、问政平台近日收到多项市民反映办税大厅办理业务的问题，具体如下：

　　市民1：办税大厅排队人过多，办税窗口太少，等待时间也太长了。

　　市民2：办理业务前取号，但到下午5点下班时也只办理到186号，之后领取号牌的人员无法再办业务。既然如此，为何一直发放号牌?

　　市民3：排到我的号在7号窗口办理的时候，7号窗口工作人员叫我等6号窗的人给我办理业务。但此时6号窗的办事人员不在，而且等20分钟也没有人。再次寻问7号窗口工作人员能不能帮忙办理，因为时间紧急。工作人员表示正在清点库存，很多没弄完，需要再等会，之后便不再搭理我。

　　市民4：新办税大厅地理位置远，且新办税厅灰尘及气味很大，大家都要戴口罩。

　　请根据以上市民反映问题，提出有针对性的解决方法。

　　三、小李在基层税务局已经工作五年。工作期间，从事过办公室、货物和劳务税处、纳税服务处、办税服务厅、征收管理处等部门的各项工作。这段时间小李因为工作压力大，再加上近期家里事情多，在工作上产生了消极情绪。领导了解情况后让我安慰小李，请现场模拟。

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