2014 中国建设银行电话银行中心辅助岗位定向招聘公告
2014-06-13 09:33阜阳银行考试网 来源：阜阳人事考试网
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中国建设银行电话银行中心2014年度辅助岗位定向招聘
中国建设银行电话银行中心承担全行95533客户服务以及相关电话银行业务等职责,现根据业务发展需要，按照公开、公平、竞争、择优的原则，面向社会定向招聘劳动合同员工，具体公告如下：
一、招聘机构
1.合肥电话银行中心(工作地点：合肥)
2.兰州电话银行中心(工作地点：兰州)
二、招聘岗位
电话银行中心招聘岗位为95533客户服务代表，其主要职责是通过电话为建设银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务。
三、用工形式
此次招聘人员为我行辅助岗位定向招聘的劳动合同制员工，与建设银行签订劳动合同。
四、招聘条件
1.拥护党的领导，热爱祖国，热爱本职工作，遵纪守法，无不良记录。
2.具有全日制的大学专科及以上学历，金融、经济、财会等相关专业，学历需通过国家权威学历认证机构(学信网：https://www.chsi.com.cn)认证。
3.年龄在28周岁及以下(1986年1月1日及以后出生)。
4.具有应聘中心所在地省内常住户籍。
5.口齿清晰，声音甜美，普通话水平达到全国二级乙等标准;能熟练操作计算机，汉字输入每分钟40字以上;具有语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通，能够承受工作压力。
6.具有较强的学习能力和良好的团队协作精神，能承受一定工作压力，适应轮班工作制及夜班。
7.容貌端正，身心健康，具有正常履行工作职责的身心条件，符合《公务员录用体检通用标准(试行)》(2010年修订)、《公务员录用体检操作手册(试行)》(2010年修订)的相关规定。
8.具有较强的英语、日语、法语、德语、俄语、韩语交流能力，熟悉地方方言(如蒙古语、维语、藏语、粤语等)者，优先考虑录用。
*本人应如实说明与建设银行在职员工有无亲属关系，包括：夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲及近姻亲关系。
五、招聘程序
本次招聘程序包括网上报名--初选--笔试--面试--体检--择优录用。
六、报名事宜
(一)报名时间
网上报名时间为：即日起至2014年6月30日24时(北京时间)。
(二)报名方法
应聘者登录中国建设银行网站(www. ccb.com)，进入“诚聘英才”频道，通过网上报名系统注册，填报信息、提交简历后获取报名序列号。
(三)报名注意事项
1.应聘者在申报志愿机构可在各中心里选择一个单位作为求职意向。(因系统设置原因，报名系统中可选择两个志愿，此次招聘以第一志愿为准)
2.应聘者登录报名系统,输入身份证号,在线填写个人资料。在提交简历前,可多次登陆报名系统修改个人资料,提交简历后,个人资料将无法再修改。
3.应聘者需使用第二代身份证件登陆报名，报名证件与参加考试时身份证件应一致。
4.报名序列号是应聘者参与招聘过程的重要标识，是报名、考试、面试、查询录用信息的关键字段，请务必牢记。
5.应聘者在填写报名信息时，请在“生源地”一栏中填写本人户籍所在城市。
6.应聘者报名过程中出现技术问题，请发邮件至zhaopin.zh@ccb.com,工作人员将会及时处理。
7.应聘者应对填写内容的真实性负责，如与事实不符，建设银行有权取消其录用资格。
8.应聘者应务必保证提交的联系方式(包括E-MAIL邮箱、手机等)正确无误，并保证通讯畅通。
9.应聘者最终如未被录用不再另行通知，有关材料恕不退还。
10.除网上报名外，不接受其他形式的报名。
七、其他注意事项
(一)报名前，应聘者需首先浏览《常见问题解答》和《应聘向导》，以了解招聘的有关说明和要求。
(二)应聘者报名时注意区分招聘机构、工作地点和招聘岗位，避免出现误报的情况。
(三)应聘者务必保证提交的联系方式(包括E-MAIL邮箱、手机等)正确无误，并保证通讯畅通。
(四)我行会通过本网站、95533电话中心及短信平台发布招聘公告及相关信息，其他途径均未获得我行授权或许可，请应聘者提高警惕，谨防受骗。
联系方式：
合肥电话银行中心：dhyhhfzx.zh @ccb.com
兰州电话银行中心：dhyhlzzx.zh @ccb.com
中国建设银行人力资源部
二O一四年六月十日
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（编辑：阜阳华图）
